Všeobecné obchodní podmínky

Poslední aktualizace:: 21. listopadu 2025

§ 1. Úvodní ustanovení

  1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vztahy mezi společností Návyky Přegovorů s.r.o. (dále jen „Poskytovatel“) a uživateli (dále jen „Uživatel“) online vzdělávací platformy dostupné na webových stránkách Provozovatele.
  2. Uživatel vytvořením registrace nebo zakoupením služby vyjadřuje svůj souhlas s těmito VOP a zavazuje se jimi řídit. Služby jsou určeny fyzickým i právnickým osobám.
  3. Smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Uživatelem vzniká okamžikem potvrzení registrace nebo připsáním platby za službu na účet Poskytovatele, v závislosti na typu služby.
  4. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto VOP jednostranně měnit. O změně bude Uživatele informovat prostřednictvím e-mailu nebo na webových stránkách. Uživatel má právo změny odmítnout a smlouvu vypovědět.

§ 2. Vymezení pojmů

  • Platforma – Online vzdělávací prostředí provozované Poskytovatelem, které obsahuje kurzy, materiály a další související obsah.
  • Uživatel – Fyzická nebo právnická osoba, která si vytvořila účet na Platformě nebo využívá Služby poskytované Poskytovatelem.
  • Účet – Uživatelské rozhraní vytvořené registrací, prostřednictvím kterého Uživatel přistupuje ke Službám.
  • Služby – Veškeré vzdělávací kurzy, webináře, konzultace a další obsah poskytovaný Poskytovatelem prostřednictvím Platformy.
  • Podmínky – Tyto Všeobecné obchodní podmínky, které tvoří nedílnou součást smlouvy mezi Poskytovatelem a Uživatelem.

§ 3. Druh a rozsah poskytovaných služeb

  1. Poskytovatel se zavazuje poskytnout Uživateli přístup k placeným online kurzům a souvisejícím materiálům v rozsahu dle zvoleného typu předplatného. Obsah kurzů je duševním vlastnictvím Poskytovatele a je chráněn autorským zákonem.
  2. Přístup ke službám je poskytován po dobu trvání aktivního předplatného. Po jeho ukončení ztrácí Uživatel přístup k placenému obsahu.
  3. Poskytovatel negarantuje nepřetržitou dostupnost služeb. Může dojít k plánovaným i neplánovaným odstávkám z důvodu údržby nebo technických problémů.
  4. Uživatel bere na vědomí, že obsah kurzů má pouze informativní a vzdělávací charakter a nenahrazuje odborné právní či finanční poradenství.

§ 4. Technické požadavky

  1. Pro plné využití Služeb je nutné mít k dispozici funkční internetové připojení a kompatibilní hardwarové a softwarové vybavení (aktuální verze webového prohlížeče).
  2. Uživatel je odpovědný za zabezpečení svého zařízení a přístupových údajů ke svému Účtu.
  3. Poskytovatel neodpovídá za nefunkčnost Služeb způsobenou nekompatibilitou na straně Uživatele.

§ 5. Práva a povinnosti Uživatele

  1. Uživatel je povinen uvést při registraci pravdivé a úplné údaje a udržovat je aktuální. Přístupové údaje k Účtu jsou nepřenosné.
  2. Uživatel se zavazuje nevyužívat Služby v rozporu s právními předpisy České republiky a těmito VOP. Je zakázáno obsah Služeb jakkoli šířit, kopírovat nebo poskytovat třetím stranám.
  3. Uživatel se zavazuje nezasahovat do technického řešení Platformy a chovat se v rámci komunitních fór a diskuzí slušně a v souladu s dobrými mravy. Je zakázáno šířit nevyžádaná obchodní sdělení (spam) nebo obsah, který je urážlivý či nezákonný.
  4. Porušení těchto povinností může vést k okamžitému zrušení Účtu bez nároku na náhradu. Uživatel je plně odpovědný za škodu, kterou způsobí Poskytovateli.
  5. Uživatel je povinen platit za Služby řádně a včas dle aktuálního ceníku. Platby jsou prováděny formou opakovaných měsíčních plateb.

§ 6. Závěrečná ustanovení

  1. Vztahy neupravené těmito VOP se řídí platným právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
  2. Veškeré spory budou řešeny primárně dohodou. V případě neúspěchu je k řešení sporů příslušný obecný soud v České republice.
  3. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách Poskytovatele.